Dankzij Supernova Travel Alix hebben we een hele mooie reis naar Indië beleefd zonder bezig te hoeven zijn met het regelen van allerhande details.
Dit is de eerste keer dat ik een reis heb gemaakt die met zo veel professionaliteit kwam zoals ik dat nog niet eerder heb gezien.
Niet dat ik wil zeggen dat anderen hun werk niet deden, maar Alix stak hier met kop en schouders bovenuit met een professionele opvolging tijdens de volledige reis als 'added value' en het bijzonder creatief zijn in het bouwen aan oplossingen voor onvoorziene omstandigheden die bij elke reis kunnen opduiken.
Het begint al in de voorbereiding. Het vinden van de best passende vluchten en overstappen, wijzigingen die in de aanloop de kop opstaken. Alles waar ik heel veel tijd zou hebben aan besteed mocht ik het zelf allemaal uitgezocht en geregeld hebben.
Als je tijdens je reis 's avonds, 's nachts of tijdens het weekend ondervindt dat er intussen zaken geregeld worden zoals bvb. inchecken op vluchten, doorsturen van de nodige documenten, etc, ... voel je de passie voor het vak die Alix uitstraalt en dat ze op de cruciale momenten zelfs buiten de kantooruren in de gaten houdt of alles verloopt zoals voorzien. En indien het nodig was kwam de best passende actie op eender welk tijdstip dat het nodig was. Een 9 to 5 ingesteldheid was hier duidelijk de afwezige.
Dan heb ik nog niet gesproken over de kennis van de lokale situatie zoals het vinden en regelen van betrouwbare en klantvriendelijke taxibedrijven en hotels. Een netwerk van lokale mensen die instaan voor allerhande zaken ter plaatse waar je zelf onmogelijk kan over beschikken. In de luchthaven werden we steeds met een 'big smile' opgewacht door de taxichauffeur van dienst.
De opvolging was tot in de puntjes. De communicatie was vlot. Nog voordat we een onvoorziene omstandigheid konden melden was Alix reeds op de hoogte en was er een oplossing in de maak.
Als je echt wil reizen en niet met de vele details bezig zijn, zaken correct geregeld zijn, en er zeker van te zijn dat alles naar wens verloopt, dan merk je met Supernova Travel een wereld van verschil. Ik zie de meerwaarde van een professionele reisexpert in.
We zijn heel gelukkig je te leren kennen Alix en tot onze volgende uitstap!
Hartelijk dank om mee te helpen om van deze mooie reis een onvergetelijke belevenis te maken.
Alweer is Alix erin geslaagd om zelfs ervaren reizigers van hun sokken te blazen. De vraag was om ons met 4 in business class heen en weer naar Jabalpur (indië) te krijgen met op de heenreis een tussenstop en rondleiding in Delhi. Het reispakket dat in elkaar gestoken werd paste prima bij onze vraag. In Delhi werden we, midden in de nacht, opgewacht door onze contactpersoon van de plaatselijke organisatie. Het enige wat we moesten doen was volgen. De rondleiding was prima. Ook op onze terugweg werd niets aan het toeval over gelaten. We werden bijna aan de hand genomen om onze weg door Delhi luchthaven vlekkeloos te laten verlopen. De vele vragen die we voor Alix hadden en de regeling die er moest getroffen worden nadat we een aansluitende vlucht misten, deden bij Alix de glimlach niet verdwijnen....zelfs niet toen ze uren achter haar PC zat om ons ingecheckt te krijgen bij een Indische vliegtuigmaatschappij. Van toewijding gesproken. Hartelijk dank!
We hebben als groepje van 4 mensen een reis geboekt bij Supernova Travel. Ik heb zelf veel ervaring met korte en lange reizen voor het werk en voor privé, die ik veelal zelf organiseerde. Mijn ervaring met een supernova travel reis is zeer, zeer positief. Het heeft mij en anderen veel kopzorgen bespaard. Alles was tot in de puntjes voorbereid. Zelfs onderweg zat supernova travel constant mee te kijken. Paspoort, reisdocumenten, afspraken met tourorganisator ter plekke, vervoer hotel-luchthaven, met Supernova is het allemaal veel eenvoudiger.
Wij hadden een fantastische rondreis door Sri Lanka met als afsluiter een paradijselijk verblijf op de Malediven. Alles was tot in de puntjes geregeld door Alix – van de planning tot de transfers – waardoor wij zorgeloos konden genieten.
In Sri Lanka reisden we met onze eigen chauffeur/gids, die niet alleen veilig reed, maar ons ook ontzettend veel wist te vertellen over de cultuur, natuur en geschiedenis van het land. Dankzij hem hebben we plekken ontdekt die we anders nooit hadden gevonden.
Na de indrukwekkende en soms vermoeiende ontdekkingsreis door Sri Lanka was het heerlijk om nog enkele dagen volledig tot rust te komen op de Malediven. Witte stranden, helderblauw water en absolute stilte — de perfecte afsluiter van een onvergetelijke reis.
We zijn Alix enorm dankbaar voor de uitstekende organisatie, de persoonlijke aanpak en het oog voor detail. Deze reis overtrof al onze verwachtingen!
We hebben Alix gevraagd om onze huwelijksreis te regelen, maar alles als verrassing te laten. Ze kwam bij ons langs om onze verwachtingen te bespreken. Tot op de luchthaven wisten we nog steeds niet waar we naartoe zouden gaan. Het werd Mexico - een waar huwelijksreisparadijs. Alles was tot in de puntjes verzorgd. Dankzij de uitgebreide planning, de vele opties en slimme suggesties konden we volledig ontspannen en genieten. Het was een heerlijke en onvergetelijke reis!
voor deze reisin de kerst naar lapland hebben we alles op maat laten maken bij Alix Supernova. Vanaf het eerste contact werden we heel goed begeleid en werd alles naar onze wensen aangepast. Alles was top geregeld, zelfs het inchecken werd door haar gedaan. Ter plaatse hebben we ook niets moeten regelen en al onze uitstappen waren top. van huskytocht ,sneeuwscooter....... tot ijskarten en rivierdrijven. we hebben er met heel het gezin van kunnen genieten zonder van iets te moeten wakker liggen. bedankt Alix en tot de volgende reis.
Wij hebben een fantastische rondreis door Sri Lanka gemaakt, en dat hebben we grotendeels te danken aan Alix van SuperNova Travel. Vanaf het eerste contact begreep ze perfect wat we zochten en stelde ze een reis op maat samen die echt aan al onze verwachtingen voldeed.
De eerste helft van onze reis zat vol avontuur en cultuur. Van de indrukwekkende Sigiriya-rots tot de theeplantages van Nuwara Eliya, en van de bruisende stad Kandy tot het charmante Ella, alles was perfect geregeld. De safari in Yala was een absolute topper! Na al dat avontuur konden we genieten van een ontspannen tweede helft aan de prachtige zuidkust, met strand en surfen in Hiriketiya, Ahangama en Galle.
Alix zorgde niet alleen voor een vlekkeloos reisplan, maar dacht ook mee over alle details. Ze vond voor ons de beste vliegtickets qua prijs-kwaliteit en regelde zonder moeite lounges op de luchthavens, een extra luxe die we enorm hebben gewaardeerd, zeker met onze 4-jarige zoon erbij. Ook in de hotels werd rekening gehouden met hem, met een extra bed op maat.
Onze chauffeur, die ook onze gids was, maakte de reis nog specialer. Hij bracht ons moeiteloos van plek naar plek en wist bij elke bezienswaardigheid interessante historische feiten te vertellen. Zelfs de onverwachte regenbuien in de eerste helft van de reis konden de ervaring niet verpesten, want alles was zo goed geregeld dat we er nauwelijks last van hadden.
Kortom, we kijken met een grote glimlach terug op deze reis en kunnen SuperNova Travel en Alix van harte aanbevelen. Bedankt voor deze onvergetelijke ervaring!
Alix van Supernova Travel regelt al mijn reizen, zowel privé als professioneel, en ik ben ontzettend tevreden. Ze denkt met me mee, biedt altijd de beste opties en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Of het nu gaat om een zakelijke trip of een ontspannende vakantie, ik weet dat ik op haar kan vertrouwen. Absolute aanrader voor iedereen die zorgeloos wil reizen!
Alix maakte van onze huwelijksreis een droomreis. Vanaf het eerste contact voelden we al 'dit zit goed'. We deelden onze wensen voor Brazilië en Alix ging aan de slag. Samen met de contactpersoon Eric,wonende in Rio de Janeiro, puzzelden zij een prachtreis in mekaar. Het hele plaatje klopte. Transport, verblijf, uitstappen, contact...het was top kwaliteit! Alix, nog eens heel erg bedankt! Je bent geweldig!
